SECCIÓN 1 – ¿QUÉ HACEMOS CON TU INFORMACIÓN?
Cuando compras algo de nuestra tienda, como parte del proceso de compra venta, nosotros recolectamos la información personal que nos das tales como nombre, dirección y correo electrónico.
Cuando navegas en nuestra tienda, también recibimos de manera automática la dirección de protocolo de internet de tu computadora (IP) con el fin de proporcionarnos información que nos ayuda a conocer acerca de su navegador y sistema operativo.
Email marketing (si es aplicable): Con tu permiso, podremos enviarte correos electrónicos acerca de nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.
SECTION 2 – CONSENTIMIENTO
¿Cómo obtienen mi consentimiento?
Cuando nos provees tu información personal para completar una transacción, verificar tu tarjeta de crédito, crear una orden, concertar un envío o hacer una devolución, implicamos que aceptas la recolección y uso por esa razón específica solamente.
Si te pedimos tu información personal por una razón secundaria, como marketing, te pediremos directamente tu expreso consentimiento, o te daremos la oportunidad de negarte.
¿Cómo puedo anular mi consentimiento?
Si luego de haber aceptado cambias de opinión, puedes anular tu consentimiento para que te contactemos, por la recolección, uso o divulgación de tu información, en cualquier momento, contactándonos a actuelinbucali@gmail.com o escribiéndonos a: Actuel Inbu Calle 13 # 79-144, P-128, 760033 Santiago de Cali, Valle del Cauca, Colombia.
SECCIÓN 3 – DIVULGACIÓN
Podemos divulgar tu información personal si se nos requiere por ley o si violas nuestros Términos de Servicio.
SECCIÓN 4 – SERVICIOS DE TERCEROS
En general, los servicios de terceros utilizados por nosotros solo recopilarán, usarán y divulgarán tu información en la medida que sea necesaria para que les permita desempeñar los servicios que nos proveen.
Sin embargo, algunos proveedores de servicios de terceros, tales como pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que estamos obligados a proporcionarles para las transacciones relacionadas con las compras.
Para estos proveedores, te recomendamos que leas las políticas de privacidad para que puedas entender la manera en que tu información personal será manejada.
En particular, recuerda que algunos proveedores pueden estar ubicados o contar con instalaciones que se encuentran en una jurisdicción diferente a ti o nosotros. Así que si deseas proceder con una transacción que involucra los servicios de un proveedor a terceros, tu información puede estar sujeta a las leyes de la jurisdicción (jurisdicciones) en que se encuentra el proveedor de servicios o sus instalaciones.
A modo de ejemplo, si te encuentras en Canadá y tu transacción es procesada por una pasarela de pago con sede en Estados Unidos, entonces tu información personal utilizada para completar la transacción puede ser sujeto de divulgación en virtud de la legislación de Estados Unidos, incluyendo la Ley Patriota.
Una vez que abandonas el sitio web de nuestra tienda o te rediriges a un sitio o aplicación de terceros, ya no estás siendo regulados por la presente Política de Privacidad o los Términos de Servicio de nuestra página web.
Enlaces:
Cuando haces clic en enlaces de nuestra tienda, puede que seas redirigido fuera de nuestro sitio. No somos responsables por las prácticas de privacidad de otros sitios y te recomendamos leer sus normas de privacidad.
SECCIÓN 6 – SEGURIDAD
En nuestro sitio web, priorizamos la seguridad de tus datos al realizar transacciones financieras. Para procesar pagos de manera segura, utilizamos la pasarela de pagos Wompi, desarrollada y respaldada por Bancolombia.
Datos que se recopilan durante el proceso de pago:
- Información personal necesaria para completar la transacción, como tu nombre, correo electrónico, y dirección de facturación.
- Datos de pago, como el número de tarjeta, fechas de vencimiento, y código CVV. Esta información es procesada exclusivamente por Wompi y no se almacena en nuestros servidores.
Medidas de seguridad implementadas por Wompi:
Wompi cumple con los estándares más altos de seguridad, incluyendo:
- Cifrado SSL: Los datos enviados entre tu navegador y los servidores de Wompi están protegidos mediante cifrado.
- Cumplimiento con PCI DSS: Wompi cumple con las normativas del Estándar de Seguridad de Datos para la Industria de Tarjetas de Pago (PCI DSS).
- Autenticación reforzada: Wompi utiliza protocolos avanzados como 3D Secure para garantizar que las transacciones sean legítimas y seguras.
Nuestra responsabilidad:
Aunque no almacenamos tus datos financieros, adoptamos medidas de seguridad para garantizar la integridad de la información compartida durante las transacciones:
- Monitoreamos continuamente el sitio para prevenir accesos no autorizados.
- Garantizamos el uso de conexiones seguras (HTTPS) para proteger la información transferida.
Tu responsabilidad:
Te recomendamos tomar medidas adicionales para proteger tu información:
- No compartas los datos de tus métodos de pago con terceros.
- Asegúrate de que estás navegando en un entorno seguro y que el sitio web utiliza el prefijo «https://» en la barra de direcciones.
Para más información sobre las políticas de seguridad y privacidad de Wompi, puedes visitar el sitio oficial de Wompi.
SECCIÓN 7 – EDAD DE CONSENTIMIENTO
Al utilizar este sitio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia, o que tienes la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia y que nos has dado tu consentimiento para permitir que cualquiera de tus dependientes menores use este sitio.
SECCIÓN 8 – CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, asique por favor revísala frecuentemente. Cambios y aclaraciones entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si hacemos cambios materiales a esta política, notificaremos aquí que ha sido actualizada, por lo que cual estás enterado de qué información recopilamos, cómo y bajo qué circunstancias, si las hubiere, la utilizamos y/o divulgamos.
Si nuestra tienda es adquirida o fusionada con otra empresa, tu información puede ser transferida a los nuevos propietarios, para que podamos seguir vendiéndote productos.
PREGUNTAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO
Si quieres: acceder, corregir, enmendar o borrar cualquier información personal que poseamos sobre ti, registrar una queja, o simplemente quieres más información contacta a nuestro Oficial de Cumplimiento de Privacidad actuelinbucali@gmail.com o por correo postal a Actuel Inbu
[Calle 13 # 79-144 P-128, 760033 Santiago de Cali, Valle del Cauca, Colombia]